咸鱼的自救攻略
阿尔法城是什么?是一个可视化的用户社区,虚拟的地图上有街道等单元,由用户寻找志趣相投的单元加入,从零开始组织起来形成一个集体化的自由的社交,主要用于讨论和分享。这很某瓣。
城市宝藏是什么?第一眼看上去是个LBS建设类游戏,实际上是个以健康币为用户反馈的广告引擎,基于真实地图的虚拟化发礼包,发地图广告,指引用户消费。这很小康。
但是仔细想来,城市宝藏和阿尔法城的社区还真是有一点点神似呢!
只是后来阿尔法城经过用户大量涌入之后日渐衰败,用户无事可做逐渐无聊,流失率越来越大最后变成一座废城。记者心说楚垣夕拿阿尔法城进行对比可是不怎么吉利啊……
他端起茶水抿了一口:“抱歉楚总,虽然两者有一些神似,但是这跟某瓣有没有雄心有什么关系?”
“有啊,阿尔法城就差临门一脚就可以变为城市宝藏,但是某瓣没有雄心射出这一脚。”
记者一口茶水差点喷出来,心说您老先生的城市宝藏还没成功呢啊!说的好像已经获得巨大成功了的样子!而且什么就差临门一脚啊?这差着国足到世界杯那么远好不好?人家就做个社交,您是玩真的,就跟人家只想玩个足球经理,您跑英超买了个球队一样,这是有没雄心的事儿吗?
当然,专访中不能这么自由的吐糟,记者按捺住喷楚垣夕一通的雄心,说:“楚总,在我看来一款成功的社交意味着改变某一部分用户的生活,QQ出现之后同学之间联系有了着落,微博出现之后诞生了微博控,微信就不用说了。您对自己的项目这么看好,城市宝藏能改变用户的生活吗?它现在像一个导购比像一个社交更多吧?”
“这就是小康的雄心了,产品总是一步步展示出功能的,QQ刚推出来的时候连群组功能都没有,只能一对一聊天。”楚垣夕开始淡淡的zhuangbility,“我们的社交不止是传统意义上的对话、聊天和分享,而是基于区域的社交,肯定是会改变用户生活的。举个例子来说,大概这个月就会上线一个新功能,名字还在内部论证,我想叫它‘心愿玩’。”
见记者提升了注意力,他把早就准备在这次专访中拿出来宣传的东西交了底:“这实际上是一个用健康币进行众筹的玩法,譬如说用户可以发起一场羽毛球馆的包场活动,系统通过申请,众筹开始,预定时间之前集满一定数量的健康币,小康就出面把指定球场包下来,让参与众筹的用户们来玩。
这是最基本的形式。它是一种BtoC的服务,本质上是提供一个渠道,使得普通用户可以把他们的力量集中起来办更大的事情。原本他们是很难有这种组织力度的,但是企业介入提供了组织力度。这就是小康的社交能够改变用户生活的方面。
未来用户手里的健康币变多了之后就不止是包场了,还可以通过众筹直接买场馆,买饭店,买影院,在现实中买下来,由小康做代运营。用户通过小康社交不但可以玩,还可以赚钱,直接赚¥。
用户可以推举出代表作为代运营企业的合伙人进入,学习管理经验,监管财务之类的,从一介普通市民走上职业经理人的道路,获得创业的经验,你说这会不会改变用户的生活?”
记者都听傻了,半晌之后讷讷的说:“这,这得多少健康币啊?”
“等我们有几千万活跃用户的时候基本上分分钟众筹出一座场馆出来,这能需要多少健康币?实际上以亿为单位计算的时候没多少。您可能是做互联网的采访比较多吧?不要觉得现实中拿个地盖个场馆或者餐馆之类的有什么大不了的。我本人前年就投资过滑雪馆,现在搞的就挺大的,运营也还算健康吧,反正上半年是挺过来了。”
滑雪馆在所有场馆里是最贵的,楚垣夕当初投资的时候也没想到自己当了两年甩手掌柜的之后雪上项目还活的挺顽强的。
而且楚垣夕虽然不管事,但是雪上项目的经历他都看在眼里了,可以视作自己参与了一个大型项目的“跑通”流程。关键时刻还可以用他自己当纽带,去雪上项目里找一些能干且会“干”的人。到时候聘过来也好,做顾问也好,大一些的项目,知道必须“干”谁,是非常重要的。
这些都是参投雪上项目的隐形边际价值。
看记者傻傻的提不出问题来,楚垣夕嘴角上翘:“这就是我们小康人的雄心,我们要做社交,就要全力以赴的去做。一切顺利的话,大概过新年的时候众筹建场馆或者餐馆就可以进行试点了。”
“那个,您的理想这么伟大,我感觉应该是阿北比较羡慕您才对。”
记者憋了半天说出这么一句来,楚垣夕赶紧管理自己的表情:“不不不,是我羡慕。他比较纯粹,他做产品是依据自己的意愿来做,我不是,我是有目的性的,所以是我羡慕。”
在遥远的2011年,当他想要通过校招进某瓣的时候,作为一介萌新也搜集过对方大Boss的情报来着。据说当年阿北老先生三十多岁创业失败,坐在星巴克里喝咖啡,看到相隔不远的工地里,工人蹲着吃盒饭。两拨人共存在一片区域中,但彼此之间隔着一堵空气墙,完全不存在任何互相干扰的场景。
受此启发,阿北才想创造一个网络空间,让任何人都能找到和自己性相重合的人,彼此探讨和分享人生。于是在星巴克里打开电脑把自己的想法变为一行又一行的代码,演绎自己心中的世界。
那个地方,叫做豆瓣胡同,各式各样的人在身边经过,给了他灵感,让他创造出一个缤纷的网络社区,而且对人有用。
所以楚垣夕最后说的是真心话,人家创业比他创业纯粹多了。这种创业状态他是想都不敢想。
这段专访放出去之后简直炸了蛤蟆坑,看前面无非就是楚垣夕日常撕逼,这次开火开到某瓣头上而已,diss了某瓣的线上社会学实验,问题是某瓣一向佛系,这撕逼撕起来没意思的。没想到后面有这么大的一个大料,计划之宏伟震碎一地的眼镜。
问题是小康的数据实在是太一言难尽了,一个便利店企业是怎么能够想象出自己有几千万活跃用户的?B站一个纯互联网的大平台,努力了多少年才把日活做到一亿啊?
不过需要捡眼镜的人不约而同的想到了巴人集团曾经出过两款DAU接近4000万的游戏,以及巴人集团庞大的粉丝群体。是不是这种轻易获取用户的经历给了楚垣夕什么错觉?
要知道市面上所谓“掌握几亿粉丝”的MCN公司可并不是凤毛麟角,其中和上市公司传出并购绯闻的也不止一家。还有谋求IPO的,谋求借壳的,以各种姿势表演过。
巴人集团虽然自媒体干的不错但是与这些表演者相比,粉丝数还差着一些,自媒体粉丝排重的话也就几千万的样子。难道说,楚垣夕这家伙打的是网赚类用户的主意?
最近网赚类的公司可是正在发动绝地反击呢。小康高调打出健康币之后相当于在网赚市场中钻进来一条大鲶鱼,对那批XX养猪场的鲶鱼效应极为明显。
首先是中小玩家纷纷退场,因为没法跟。网赚讲究的是一个ROI,也就是收益必须大于广告买量的费用,才能保持扩张的现金流。其中收益就是用户点广告的贡献减去用户的提现。
但是健康币的出现相当于给出了一个很高的用户提现单价,不跟,用户纷纷流失,跟进,ROI瞬间就垮了。本来只有小康做健康币的话,他们的用户未必知道有小康这么个玩意,所以流失还不那么严重,但是养猪的头部玩家跟了之后用户流失率迅速清理掉中小玩家。
原先的头部大玩家咬咬牙还是可以跟的。过去做这个生意是傻子太多骗不过来,于是大家其乐融融,甚至互相打广告。但小康的出现倒逼行业升级,恨的这群人牙根痒痒。
可是只是跟进根本不是办法,因为他们的资金入口只是广告,而且以低质的垃圾广告为主,而小康的资金入口是云计算资源的买卖,是个万亿产业,小康还能内部消化,正面作战这仗就没法打了。
所以最近市面上每三天必出一篇小康生活的黑公关,负面热点事件层出不穷,大的制造不出来就走下三路,小康黑不动就黑巴人。
问题是正赶上楚垣夕大规模接入访谈,很从容的化解于无形。
甚至于行业内很多人终于体会到手里没个自媒体是多么不自如。要知道楚垣夕这两年多可没少得罪人,看到有人猛烈开火而且用的是江湖人的办法之后,想要上来打便宜手的可并不是个小数目。国朝黑子的特点向来是正事他不行,捣乱第一名,造谣带节奏可是熟练的很。
其实也不只是国朝,这种事全世界都是一个德性。不然米国那边比尔盖茨也不至于被全网黑,这种铺天盖地的网络暴力对于盖茨这样的首富级名人来说,要是背后没人带节奏没人使手段,全靠米国人的平均智慧自发行动恐怕连完整的阴谋论逻辑链都组不成。
问题是巴人集团旗下媒体频道火力这么一开,所谓绝地反击根本毫无压力,连带着把一些跟风上来的几巴掌全给扇飞了出去。
最可恨的是小康每每看到黑料飞过来的时候不但不着急辟谣,反而都是从容的上去蹭一波热度,就势宣传一波健康币的收益,甚至连视频素材都准备了十几份,一有黑稿就条件反射一样往外丢,把人气得不要不要的。
对方要黑,自然就得花力气炒作炮制出来的黑料,不然也就没有黑的价值。所以这种炒作出来的热度楚垣夕感觉不都是送给自己的流量吗?我笑纳了!
以至于巴人那边负责写稿子的笔杆子都很崩溃,按总裁的话说,小康不但倒逼行业升级,而且还要重塑“网赚”的口碑,把蛋糕做大呢,必须全面提升网赚类产品噶韭菜的门槛。真这么写出去不就是引战么?
实际上作为MCN机构来说应对黑公关其实是基础技能,高明的MCN甚至有充足的经验知道怎么化被动为主动,在自身真正出了纰漏的情况下怎么利用有限的条件反杀一波。要知道做自媒体的倒下过多少头部?光2018年就死掉四个泰山北斗级的人物,正好两男两女,其中有一个一直想复活。
这种情况一方面说明做自媒体的容易膨胀,容易不检点,脑子缺根弦,另一方面也说明了公关是门必修课,最好是练成本领之后永远都用不上,一旦需要用上就有可能是救命技能。
巴人就能保证自己一定不会出纰漏吗?这谁敢保证?自媒体行业之所以脆弱正是因为容易出纰漏,而且一旦出事就是大事,直奔凉凉而去那种,所以把救命技能给点出来是不能省略的。
因此绝地反击者可能不知道自己正好打在了楚垣夕的最强项上。
然而这一招在很多情况下都是有用的,并不怪他们错翻了眼皮。
比如冯林前面一段时间就极度受困于黑公关,而且还不是黑她的,而是黑小米。主要是小米实在是太狠了,推出的最新系统MIUI12搞了一个针对于保护用户隐私的素质三连,极大的破坏了道儿上的规矩。
要知道用户隐私那可是极为值钱的,因此很多APP厂商使劲浑身解数必欲取之,取到之后哪怕转手一卖也是白来的利润呢。
这也是苹果手机值钱的原因,它的硬件其实不值那么多钱,但是服务值钱,其中一项用户看不到的服务就是审核。所有在隐私方面不过关的应用都没法上架苹果店,极大的保护了用户的隐私不被他人掌握,苹果只允许自己来掌握。
在这方面苛刻到什么程度?苛刻到手游中输入礼包码获得礼包这种基础功能都有几率被苹果打回来,理由是这个功能有可能偷摸刺探用户隐私。
但是到了安卓这边那就是八仙过海各显神通,说是道儿上的规矩也好,手机厂商和应用开发商形成默契也好,从来没人管这种事。其实要管也非常的简单,就像小米这么随便弄弄就能让各大应用开发商欲仙欲死,有的迫不及待的推出了小米特供版APP,一如IOS版。
当然更多的是恨的压根痒痒。
小米这么干,长期来看肯定会获得用户的好感,甚至不用长期,发布之后几天,体验用户就过了百万,这是国内手机行业从来没有过的壮举,一时间扬眉吐气。但是坏了道儿上的规矩,就会有人下手。
从道义上来说小米的做法和小康如出一辙,重塑国内安卓手机的口碑,提升安卓机的用户体验,倒逼行业升级,说不定还能扩大安卓对苹果的用户盘子。
只不过以小米平时在微博、某乎上积累的口风,这不出个几千篇黑公关就见鬼了。黑公关不会直接黑MIUI12,这是有口皆碑的事情,一如黑公关不会直接黑小康的健康币坑害用户一样,用过的人都知道获取健康币不需要投入现金,没的可黑。
于是全都集中力量照着小米手机的薄弱处打过去,此外就是小米高管天团的微博。
小米的高管虽然不是自媒体玩家,不属于MCN,但是,会犯和MCN一样的错误。关键是他们并没有修炼MCN机构必备的自救技能,因此特别容易全网黑。
冯林就是倒了霉的池鱼,倒霉催的听了楚垣夕的建议卖小米的手机,结果也被搞了个欲仙欲死。
但是楚垣夕暂且顾不上给冯林帮忙,因为里程碑7要开始了。
里程碑7,就研发来说是原世界中小康的研发终点,后面是以运营和推广的工作为主,包括开加盟等等。研发当然还是要研发的,版本更新,旧功能完善,新功能和新活动的推出等等都需要。但是,从大框架上来看里程碑7已经把框架内需要做的主体功能做全。
这个里程碑里需要推出的重点功能,也就是里程碑6完成研发的,是另一款游戏,名为妖异都市,是个纯粹的VR游戏。在里程碑中7需要研发的则是电影票的票务功能,以及加盟系统。
小康里程碑8开加盟肯定是一个重中之重的工作,但是考虑到加盟商的心态以及加盟店实际使用小康系统的场景,特别是考虑到加盟商的利益,有必要依照小康的系统开发一个能做减法,并且提供加盟商减法选项的系统。
这样,不同的加盟商可以定制自己的选项,做多少减法,以及签哪个等级的加盟合约。小康开加盟不可能像大量存在的无良加盟连锁店一样,只负责收钱和罚款,该提供服务的时候绝对不会出现。